问：域名 cqhyccm.com 需要过户到 模板 沈阳翼创广告传媒有限公司 下 模板已创建审核通过了，但是选择不了， 怎么能把创建审核好的模板调整到 通用模板里面呢？,域名需要过户到模板沈阳翼创广告传媒有限公司下模板已创建审核通过
答：您好，查看您是在旧的模板系统中添加的模板，请您在管理中心-域名管理-模板管理-模板过户中操作过户。
建议您使用我司新的通用模板系统。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站已经部署是SSL证书，但还是通过https打不开，目前只有http可以打开，网站www.lcoool.com/
答：您好，域名解析错误，如图：
请将域名别名解析虚拟主机二级域名：nincest.gotoip11.com，然后再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我域名是这样解析的，请看一下有什么问题？
答：您好，域名解析的是虚拟主机的上传地址，如图：
问：网站在不添加https的情况下，页面是正常的，加了https就排版错误
答：您好，核实到css文件的调用使用的是http，而使用https访问就会出现调用失败的情况，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在有哪些域名后缀是不能够备案的
答：您好，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://域名.信息（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；目前http://域名.信息中显示的域名工信部是支持备案提交的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法访问此网站请尽快解决
答：您好，
问：我们这儿所有的人都无法访问。（不用同一个网）
问：现在好了。
答：您好，
好的，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，深圳的ip。麻烦看看是什么情况
答：您好，
我们测试访问是正常的, 您本地若是无法正常访问, 您可在浏览器中访问IP: 127.0.0.1 看是否有403提示, 若是存在403提示, 请回复此工单, 我们为您更换一条国际出口线路.非常感谢您长期对我司的支持!
问：有 403
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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