问：127.0.0.1 这个服务器麻烦帮我加个白名单，gyxwdk.com
我加了。提示我备案没成功，但这个域名已经备案成功了的，谢谢,这个服务器麻烦帮我加个白名单
答：您好，我司通过工信部网站未核实到备案信息，请至beian.west.cn 按照我司提示流程进行备案操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站搬家之后，后台不显示验证码的问题已解决，但是输入的用户名不存在，请问问题出在哪？谢谢
问：是通过贵公司《网站搬家》程序做的
答：您好，原因是您数据库配置文件的表前缀不对，已经为您修改，请重新登陆确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请协助将站点s.lll99.com.cn、中的信息标题词分别为/行情直播、金融直播的两个链接 标题删除掉，
问：请协助将站点s.lll99.com.cn、中的视频直播标题词分别为/行情直播、金融直播的两个链接 标题删除掉，
问：您好。请将站点为s.lll99.com.cn、中的直播分别为/行情直播、金融直播的两个链接 标题删除掉、
问：您好在吗
问：收到请协助
答：您好，
1、非常抱歉，这个是您的程序被挂马了。需要您联系程序开发者为您清理挂马和修复漏洞。
2、如果需要我司为您清理挂马，需要收取200元服务费，我司只负责清理挂马并对网站加固，以提高网站安全，但是由于非程序开发者，对程序架构不熟悉，不能修复漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要请充值金额到会员名下然后回复工单确认，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，将站点为/s.lll99.com.cn/备份挂载到本月10号的数据盘，
问：后台无法进去，请先回复后这边在做挂马处理、
答：您好，10号的备份盘已经挂载了，现在请手工到E盘去复制您需要的数据,复制到D盘中，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我上网看后，备案已通过，并且将自己所做网站通过 9上传，但用www.hnay.vip无法打开网页。在使用 9中的连接向导中，其中主机地址若填写“www.hnay.vip”，则无法连接，因此使用了xfq.gotoftp1.com，才将数据上传成功，但无法打开网页。
答：您好，
1、使用测试地址http://xfq.gotoip1.com/可以访问了。您的域名无法访问是因为您还没有到虚拟主机管理面板–域名绑定处将您的域名绑定，
2、并且也没有操作域名解析，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置cname解析到xfq.gotoip1.com，等待30分钟以上解析生效之后再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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