问：wx.zhenniugs.com不能访问 ，提示：网站可能因以下原因之一而导致无法访问：
域名早段时间已经备案。
,不能访问提示网站可能因以下原因之一而导致无法访问域名未绑定网站
答：您好，
域名有备案信息，但是域名现在解析不在 主机上，并且在任何主机上都没有绑定，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： wx.zhenniugs.com cname解析在zhenniugs.gotoip11.com上， zhenniugs.gotoip11.com可以访问
答：您好，可以访问了，解析后还需要绑定到对应主机上才可以的
问：您好，为什么老说我的身份证是翻拍的30分钟后再看
问：您好，客户是按程序走的，为啥显示没有网站负责人身份证和核验单，而且我们念数字了，备案退回来说没有念
答：您好，
1.初审核实，网站负责人真人检测时未读数字，所有退回并删除原真人检测视频，请使用小程序重新验证提交；
2.拍摄身份证时，请在光线较好的地方拍摄，拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整；
3.这人检测时，请在开始后6秒内读数字，若6秒完毕即无法再录制；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机租用/vps/云主机，数据盘和系统盘回滚到2019年6月20日，
答：您好，核实到目前还有 20号 的 数据 （系统盘 和 数据盘 ） ，我司收费 980 元整后协助挂载所有的备份盘 ，挂载后请自行登录服务器进行数据找回 ，请尽快核实后反馈我司工单，以便我司协助处理，建议今天内完成，若超过今日 ，20日的数据存在被覆盖的可能，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来购买的虚拟主机FTB账号是luoyangc.gotoit1.com 过期了，需要买备份的数据恢复到新购买的空间
答：您好，
已经为您将之前主机的数据恢复到了该主机，查看主机为香港主机，还未绑定域名，请您绑定自己的域名并解析到该主机，使用绑定域名进行访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经备案并解析。主机已经绑定域名、网程序也只是纯静态页面。谷歌浏览器访问该网页无法正常运作www.ouyicy.com 未发送任何数据。ERR_EMPTY_RESPONSE
百度浏览器访问哎呀! 网络连接出错了。遇到了错误CONNECT_ERROR
答：您好，您域名解析指向的地址是ftp登录地址，应该解析指向l.gotoip11.com这个地址，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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