问：FTP帐号:**********后台自己弄不了，请帮（操作系统：windows2016），改成：php的，谢谢！,帐号后台自己弄不了请帮操作系统
问：已经备份，直接帮操作，谢谢！
答：您好，当前主机是win系统是支持php的， 您现在具体是什么问题或需求可详细说明下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我回电，
问：改成：操作系统：linux 的
答：您好，电话沟通了，信号不太好没有沟通完就断线了。
问：确定操作，谢谢！
答：您好，已更换，请耐心等待系统自动完成迁移后再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感觉是添加白名单没有生效，访问数据根本没有到达服务器。
答：您好，非常抱歉，核实到站点访问如图所示，请等服务器核实相关域名是否绑定至站点了，若您本地访问仍为您截图所示，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 -d 域名的测试值反馈我司 ，以便我司为您核实 ，白名单设置当前核实已无问题了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您公司刚刚打电话了吗，法人没有接到，麻烦您再打一次，谢谢
答：您好，查看本账户下还未进入电话核验阶段，请告知是哪个手机号未接听到，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：早上连接不上 刚连上又很卡 现在又连不上了 一直卡在这里
答：您好，目前我们测试可以远程，根据您的截图来看是连接得上，但是比较卡顿，建议您尝试重启下本地路由器或者光猫再试连接下。这种情况一般是移动网络访问电信出现的 互联互通问题，谢谢。
问：www.qyxy-gov.cn
这个空间显示管理员停止，是什么原因，需要怎样才能打开，现在网站打不开状态是。
答：您好，非常抱歉，接到通知全国信用信誉企业网上公示平台，需提供资质 ，请提供相关信息至工单中后，以便我司进一步核实 并解除限制 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要提供什么资质请告知，通知稿件发我一下，客户一直催我们，现在网站打不开，希望尽快解决，谢谢。
答：您好，这类是政府性质的网站，请让您的客户提供政府单位证件,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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