问：您好， 能否将法人号码换成这个呢,能否将法人号码换成这个呢
答：您好，由于手机号码需要进行短信或语音验证，我司无法直接修改，备案申请已暂时为您退回，您可点击备案信息-修改主体，修改法人手机号码后再确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的服务器（IP：127.0.0.1）如何开启redis呢？
答：您好，具体步骤可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661里的第三点，如果您单独只使用redis的话可参考linux下的redis安装和启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，西部已经查到该域名备案成功备案号为津ICP备号
为什么添加白名单显示该域名未备案成功tjtxwygs.com
答：您好，给您带去不便了，因近几天工信部备案数据下发有延迟，查看7.6号有审核通过记录，但目前工信部数据还未更新，所以暂无法绑定或添加白名单；
此情况已反馈上级核实，建议晚些或明天再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，自7月6日起工信部备案通过的域名，或者注销的域名，在各 管局分页系统未更新的情况，各 管局已经在向工信部反应了，待管局分页系统更新后才能添加白名单，请等待更新后再使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.pandakunlun.com 打不开
才通没几天。经常打不开。怎么用？？
答：您好，目前我们测试主机可以正常访问，怀疑是线路问题，先帮您调整了一个线路节点，请稍等20分钟再试访问下。
问：www.wxbkhh.cn 这个网站打不开，麻烦看下什么情况
答：您好，切换了节点，测试可以访问了，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.shlmbxg.com/zh/ 这个网站也打不开了，很多香港虚拟主机打开都是有问题，麻烦看下什么情况
答：您好，http://www.shlmbxg.com/zh/测试可以打开，您提供本地ping域名和访问报错截图，以便我核实，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
