问：这个等待上报状态是否需要点击操作？要点击的话，我一直找不到什么地方上报，谢谢。,域名等待上报
答：您好，不需要您操作，核实目前资料在审核中，上级审核周期为1-3天，请耐心等待，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序访问好卡
答：您好，请提供详细的测试步骤，以便这边测试核实，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping www.nc515.com 显示请求失败，现在网站打开不了。
问：
答：您好，这边测试站点的访问其实并不慢，加载title是很快的，但是访问一直是空白的加载，是程序运行较慢导致的，如图：
问：为什么PING ，显示请求失败呢？
答：您好，因为SSL节点是禁ping的，请核实
核实到SSL节点有攻击，已联系运维处理，请再测试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个主机（相同类型），本主机网站所展示内容显示另一个主机数据库内容。配置文件已更改
答：您好，
见另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开网站
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序上传了，但是网站打不开，域名是hnhwkq.com
答：您好，
测试您提供的域名目前无法解析出结果,并且域名也没有绑定到目前提交工单的主机,如需访问该主机请先通过主机控制面板-域名绑定功能操作绑定,绑定后到域名注册商处将域名做别名解析指向 ftp0v5xkckoay.gotoip11.com 解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下午一直打不开
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是一样 一会可以 一会不可以
答：您好，当前观察了一段时间网站都可以正常的访问，而根据您当前的情况，建议您可以做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping m.171x.cn，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
