问：安装一个二级域名的网站，我解压上传到二级目录的网站压缩包 但提示解压失败，怎么回事啊？服务器地址：127.0.0.1
域名：www.gufasoft.net
,文档解压失败
答：您好，请将文件名修改为英文字母或数字 ，不能使用中文文件名，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请退一次，多付了一次
答：您好，1.小程序使用两年，明年可以不用续费，建议就这样操作。
问：是的，退款到账号下消费
问：可以删除了重新购买，没有数据
答：您好，已处理，请您重新开通该应用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站提示有病毒，但是我通过网站源代码并没有发现病毒？
答：您好
问：上传了模板打开超慢，504错误
答：您好，
请参考http://www.xiaocaishuo.com/archives/92.html 教程调整后重试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，以上图片已全部上传并确认提交，请等待审核，注意查看状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器遭到攻击、想要加固
答：您好，若要服务器加固，请提交主机租用vps、云主机–站点设置–服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)类型工单，然后我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：benyuanlianchuangwlkj.top 未解析成功
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
fclfx.com，cbcfx.com，企业邮箱无法打开页面。
mail.fclfx.com，mailcbcfx.com等两个企业邮箱，试过换浏览器还是无法打开
答：您好，从您提供的截图看是由于本地dns未生效或存在缓存导致，可以尝试在本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行几次清除下或再过段时间待其更新后再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，我查看了DNS设置，没问题，我试了ipconfig/flushdns 也不行，我也试过清楚浏览器的浏览记录，请问还有啥办法呢？
答：您好，那可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换下dns或再过段时间访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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