问：www.nz0757.cn 申请解锁! 后续加强非法信息监管！,解锁页面阻断
答：您好，
已经临时为您解锁,查看非法信息都还存在,请尽快处理以免再次被阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络连上不
答：您好，核实到服务器蓝屏了，如图：，这边尝试重启服务器，但是重启还是蓝屏，建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215回滚 1:31:8的系统盘快照备份，然后再尝试访问核实
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问：已通过人工客服指导系统盘回滚操作，但一直提示执行中
答：您好，回滚操作是覆盖源数据的操作，是需要时间来传输数据进行覆盖写入的，请知悉，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台主机不支持apche吗
答：您好，
当前您选择的系统，如果需要使用 ，可以联系qq 为您调整成linux系统使用，linux系统下使用的是服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自从听了你们的建议把阿里邮箱改为云游邮箱以后，我们的邮箱就不断收到黑客的侵扰， 黑客居然可以用我们的邮箱发邮件给我们自己，也就说明黑客可以用我们的邮箱去发给其他人，这样一来我们的企业，我们的邮箱就失去了保障性。
我们的邮箱安全遭到了威胁，我们强烈要求转回原来的阿里邮箱！！！
答：您好，请举报，这是垃圾邮件，通过图片伪造的，无法直接过滤，但我司明天会针对这种情况进行改进，将会尝试将这类邮件投递到垃圾箱，明天之后可以再观察一下，谢谢。
问：FTP账号：这个帐户上传不稳定
答：您好，请提供下本地ping上传地址的截图，核实到本地使用的是移动网络，请尝试使用ftp代理进行空间连接，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
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问：
答：您好，这边测试上传文件，核实到文件是正常的，如图：
如果本地使用代理的方式连接虚拟主机空间，上传文件还是报错，建议重启本地网络，然后再尝试上传操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，身份证照片需要重新 上传，请把之前上传的身份证照片删除！谢谢
答：您好，已为您删除，请重新扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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