问：您好，我域名gzbsy.net所有人昨天已经更改了，为什么检测还是以前的,域名所有人
答：您好，此是因工信部域名库还未更新导致，在注册商处过户后，请注册商将域名信息上报至工信部域名库更新，上报后一般2天可更新，待更新后再提交备案申请，以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是什么意思
答：您好，
问：有免备案的吗
答：您好，若需要不备案，则可选择 香港虚拟主机 或 香港的云服务器 ，具体可直接联系 QQ 协助您开通相关业务 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您帮我查看一下www.jwcobalt.com 这个网站是否有非法信息，我要整站压缩打包，谢谢
答：您好，
问： 正面可以拍摄，反面出现报错
问：用户名:**********
答：您好，查看您账户下的备案资料已拍摄上传成功，备案申请已反馈专员，会尽快为您审核处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人身份证丢了，办理需要时间，但是备案复核有时间限制，有没有办法处理这个情况呢
答：您好，建议先将网站负责人修改为其他工作人员，拍摄上传新网站负责人资料提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实该域名绑定了我司其他虚拟主机使用，jinghuagz.com不能重复绑定多个不同主机使用，请将之前的绑定记录删除后在来重新绑定新主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名已绑定，为什么www.jinghuagz.com不能打开，而jinghuagz.com却可以打开呢？
答：您好，测试www的域名没有做解析或者解析了未生效，不加www的解析已经生效，但不是解析我司主机地址，请到域名注册平台核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，但是已经解析成功了，为什么两个ping的地址不一样呢
问：您好，我怀疑是www的绑定域名不成功
问：您好，不会因为这里备案了不带www的原因吧？
答：您好，现在主机域名绑定没问题，我司测试域名www.jinghuagz.com解析实际并未指向mtyjoe.gotoip3.com，需要您联系域名服务商核实下解析是否同步，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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