问：我要添加Cname, pmo714c1e.yjz.top 到 www.x-design.com.cn一直报错，不知为何,无法添加解析
问：我用的你们的云建站的网站。
答：您好，
问：
答：您好，
问：我能否做@，Cname pmo714c1e.yjz.top到 x-design.com.cn
答：您好，@ 记录 有 mx记录，解析 cname 会有影响，
为您直接将 @ 解析到 A记录 127.0.0.1 ,效果是跳转到www , 其他解析您不用修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，该账户下并无备案信息，请提供正确的备案单位及域名，我公司为您查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：您好，之前提交的审核，在管局审核后，显示 变更信息中：提交未完成。 然后点了下面的继续操作，又重新进入了接入商审核，请问该怎么操作？
问：图1是之前的备案进度，按了下面的：点击继续操作，就变成了图2的备案进度了，该怎么处理？您好，
答：您好，此是因您备案通过后备案数据未更新，已为您更新至最近一次成功状态，无需再操作变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，请点击下一步 查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，点不动才问你的啊提示身份不一致，你没看到黄字提示吗
答：您好，法人身份证可从相册选择提交，另外还需在综合材料处上传“律师事务所许可证（副本）详细可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODk=非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 我上午打了好几次电话
答：您好，查看您的备案正在审核中，我司会尽快为您审核，审核无误后会及时提交至管局，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该网站被黑，需要重新备案新的域名，但是知道如何修改与取消。
答：您好，1，您已经重新提交了备案申请，资料也在管局审核中，请等待管局审核结果；
2，域名在未备案成功前不可访问使用，目前域名能访问，请将域名shiwangtui.com关闭，避免影响您备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想取消域名备案。
答：您好，目前只能先等待管局审核完毕才可申请取消，流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 网站被黑一般是程序漏洞被利用导致，与域名以及备案没有关系，建议修复程序漏洞，谢谢。
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