问：你好啊 我买了测试空间，到期了 网站打不开 是不是缴费就可以打开,测试空间到期
答：您好，是的，您在虚拟主机管理处点击转正即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试空间额数据多久会消失呢 因为我边还要给客户几天时间确定下
答：您好，查看到您的该主机是9/10到期，到期7天之后数据就会删除，请及时转正
非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案被退回，请问什么情况？ ido66.com 479cn.com
答：您好，核实退回原因是：网站名称（重拾前缘，开心和好）和主办单位名称不一致或无关联，请修改网站名称；
网站名称建议为单位全称或检查，若自定的网站名称能体现网站开办方向，能体现与备案单位关联性，在单位经营范围内，建议在网站名称前添加单位名称的简称，如：妙合xx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个要多长时间 3号买的现在还没好
答：您好，卖家已确认，您可在管理中心-域名管理处查询到
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统盘扩容10g
答：您好，
请先在服务器管理–管理–升级，选择系统盘先操作升级后回复工单 在服务器中帮您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已提交，但是没扩容
答：您好，
已协助扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，一个网站三个域名，如何进行线上备案
答：您好，根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》要求，一个域名只能对应一个网站，若有三个域名需备案使用，在提交网站信息时，分别填写三个网站信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
很抱歉，接受上级主管部门通知该域名因不良滥用做出关停、禁止转移等锁定。
若您需要解锁的域名，请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2287
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