问：我这边因为备案的就在我隔壁楼 我可以直接过去拍照备案，备案流程怎么弄,虚拟主机备案
答：您好，请问您对应是说的新网站备案的流程吗？您可以参考https://beian.vhostgo.com/liucheng.asp 去核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户公司电话座机删除，目前无法接通
答：您好，若单位确实无座机，请提供应急手机号（非备案平台已登记的负责人手机，但可联系备案单位相关工作人员），以便后台备注后删除座机尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，lzly.gotoftp2.com这个主机，以前网站被黑，好像申请了禁用FTP上传。 现在需要添加公安备案信息，烦请现在打开Ftp功能，谢谢
答：您好，已经为您重置了权限，测试可上传了，请再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前被管局退回就是因为电话号码有重复，现在已经更改过电话号码，请尽快审核通过下。谢谢
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已成功解析 但是 不生效
答：您好，已经处理,再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的是.htaccess伪静态 能帮我在主机上设置一下吗？ 伪静态设置上才可以安装程序 谢谢 程序以及.htaccess文件我上传在根目录里了
答：您好，已经处理,再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载下来的源代码是无用的乱码
答：您好，请提供乱码文件具体的路径以便处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因IP为：127.0.0.1的这台服务器硬件故障，现服务器已撤回，请立即停用。
问：请将127.0.0.1的这台服务器未到期的托管费用，转移到127.0.0.1这台上面，谢谢
答：您好，
127.0.0.1 2U年续费金额：8800元，每月单价733元，剩余价值可折算6个月26天。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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