续费搞错了-其他问题

问:我是要给这个主机续费一年,结果给续费了两年,麻烦帮我改下,续费搞错了

答:您好,

问:我的意思是这两个主机分别先续费一年,麻烦帮我操作下

答:您好,已分别续费一年,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
已经按照你们要求做了cname解析。还是不能发布域名交易。 

答:您好,查看您设置发布交易时域名填写错误,请直接填写顶级域名,不要带3w。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:

答:您好,
已经解除访问限制,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器过期,是否可暂时开通,把里面的数据想保留下来

答:您好,查看到主机 已经到期,当前无法开启,请在管理中心-服务器管理-续费一个月,系统会自动开启恢复,开启后在进行数据备份即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1:
fcjk.vipoa.fcjk.vipfcjk.sn.cnyupitang.com这些网站在本地浏览器无法访问,在西部数码云服务器浏览器内可以访问,请帮我看一下

答:您好,
附图,我司测试您提供的网站可以访问,如您无法访问,请您ping oa.fcjk.vip将返回值截图上传我司,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我付了300元申请商标注册,已付款,请问怎么开发票。我的邮箱:@qq.com

答:您好,
请在会员中心–财务管理–发票索取处申请。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站很慢,超过一分钟尚未加载好

答:您好,
您的网站访问首页和内页的访问速度都还是比较正常, 测试结果已经截图反馈请核实一下。
如果您那边访问较慢,请测试下http://www.sd9t.com/ 这个域名看看访问速度。
提供给您的域名访问速度较快的话,我们也可以考虑给您更换一个线路和机房。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:很快,帮我换一下线路吧,谢谢

答:您好,
已经帮您更换,目前数据正在排队迁移中。
等待迁移完成以后您再测试观察一下,看看访问速度是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:打不开了

答:您好,
目前访问是无问题的,数据还在排队迁移中。
等待迁移完成以后,您再测试观察即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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