问： hhdds.cn 实名失败了， 只上传了一次 现在提示 拒绝次数过多 创建模版审核证件 没有事业单位法人证书 那应该怎么操作呢？,实名失败了只上传了一次现在提示拒绝次数过多创建模版审核证件没有
答：您好，查看您账号下已有审核通过的该域名所有者的实名模板，请您在管理中心-域名管理-通用模板-模板过户，操作过户即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名操作过户 这个模版选择不了
问：找到了地方操作了 谢谢
答：您好，不客气的。请您在管理中心-域名管理-通用模板-模板过户处操作，即可正常选择。如果确实有问题，请将报错截图回复至工单。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hhdds.cn whois 查看还是暂停解析状态
答：您好，请获取域名最新信息查看，域名状态已正常ok，可以解析使用了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道怎么处理这个错误，请协助
答：您好，我司测试登陆是正常的,请参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2144 安装本地补丁后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，多充值了5元，能退回不，支付宝
5元已退回支付宝，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名核验怎么核验?
相关网址:www.998cn.com
答：您好，998cn.com 您请具体说明操作什么核验呢，是什么认证还是备案相关的,以便为您核实。
问：要域名核验.你们有代理备案没有?
相关网址:www.998cn.com
答：您好，
问：您好，为什么我的会被退回来，我没有填写错误的啊
答：您好，非常抱歉，此退回有误，已经为您重新提交备案，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想咨询下，我们网站备案现在分为主体和网站负责人，是两个不同的人，手机号码也不同，我就想问下，工信部发备案验证短信是一起发还是先发主体，等主体验证了再发网站负责人哦？因为现在我们主体收到了验证短信，但是网站负责人还没有收到备案验证短信。
答：您好，已经给网站负责人重新发送验证码，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们网站负责人还是没有收到短信，我们这边确认没有对短信进行任何拦截。你们看看发的号码对不对哦？是这个号码，麻烦你了。
问：这是我们的编号。
答：您好，已经为您再次补发短信，如图：，请注意查收并及时验证，若仍然一直无法收到，则只能等管局退回后更换手机号码来进行备案申请提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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