问：这些域名怎么买完就没有了，找也找不到，买不成，怎么回事？,这些域名怎么买完就没有了
答：您好，经核实,这些域名卖家已经下架,并未交易成功,您账户下也没有这些域名的交易扣款记录.
问：应该是系统自动下架的，今天买过两次都这样，查找的时候都在，买的时候就没有了
答：您好，抱歉给您带来不便了，请您再观察观察，若仍有异常，请反馈在工单中，我司工作人员核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 远程机子无法登录
答：您好，核实服务器 22:38:31受DDOS攻击被机房封停2小时,如2小时候没攻击,系统会自动解封,当前请通过在服务器管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下(需要把域名做别名指向到免费二级域名:s.gotocdn.com才有防御攻击效果),非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才网站打不开了，现在能打的开了，但是一直转一直转，我看了看和这个站同ip的站打开正常，就是这个站不知哪里出了问题，麻烦您帮我看一下，谢谢！
答：您好，
问：买空间不是要送一个，或者别的域名么？还有空间可以不备案不？
答：您好：
问：还是没找到哪里查询免费域名，香港主机有便宜点的么？
答：您好，
问：开始升级前问你你们没有回复啊，现在升级了你说没有了？
答：您好，
非常抱歉, 目前确实因为此原因导致, 您可于早上9点后回复此工单, 届时将有相关专员为您核实; 目前我们无法处理到此问题, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1元买.shop域名如何买嘛？
答：您好，1元注册shop域名是针对新用户的，您可参考：https://www.west.cn/active/freetc/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我送的域名就沒了
问：沒有人处理么？优惠卷都领不了？
答：您好，
问：那送的域名是不是就没有了？升级没了
答：您好，您是因为升级导致没有赠送域名的，属于是特殊情况，已经为您重新设置了赠送的域名，您可以直接进行获取
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我先注册，在返款？
答：您好，您是因为升级导致没有赠送域名的，属于是特殊情况，已经为您重新设置了赠送的域名，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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