问：我在贵司开了个国内空间（已备案），现在客户重新注册了中文域名，但是绑定不了，有没有什么快速的解决方案？,我在贵司开了个国内空间已备案
答：您好，如果空间绑定了英文域名,可以在中文域名管理页面-url转发,设置跳转到英文域名上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站备案上传的资料不能直接从电脑上传吗？
答：您好，很抱歉备案平台已升级为电子化核验方式，需要手机扫描二维码提交资料，无法按以前的方式上传了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那么一定要公司法人自己扫二维码提交资料？能不能我们代理商帮他上传，因为每个老板都很忙，他们根本就没时间去操作这些琐事的事情，所以我觉得平台升级了还没有以前操作方便，您看看有什么更好的解决方案？
问：您好，手机扫二维码提交资料，为什么不能直接从手机相册里面上传资料？
答：您好，很抱歉，电子化核验目前只支持法人身份证上传时可以选择本地相册上传，电子化核验为确保其准确性，网站负责人根据工信部的电子化核验规定，必须本人拿手机当面核验，由于是电子化核验，拿手机微信即可操作，还是很方便的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电脑端不能上传资料，但手机端提示还需要上传单位更名材料，如何解决？
答：您好，已协助调整，请点击备案信息-上传图片资料进入，将更名书图片上传至附件材料处，再确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：去年申请了SSL证书，https://www.yfabc.com 这个证书在哪续费？续费是多少钱？
答：您好，
2、查询域名www.yfabc.com是解析到虚拟主机danji的，等该域名的ssl证书后，重新在虚拟主机danji的管理面板—ssl部署—中关闭ssl部署，然后重新开启一次ssl部署再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请西部数码是否可以帮忙做域名备案，费用如何。xsmartware.com这个域名。
答：您好，网站备案是跟着主机走的，您的主机服务器在哪里的备案就在哪里提交的。
查看您账号下还未购买我司主机，您请在我司购买主机后，在我司备案提交：https://beian.west.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
