问：我们清理了木马文件重新上传了备份，麻烦帮我们看一下是否还有遗漏的木马文件，最近服务器一直不断重复被挂马,我们清理了木马文件重新上传了备份
答：您好，不知您说的是哪个主机，您可以下载安装https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具远程扫描下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在被退回的原因是选择了：首次备案吗，是不是应该选择已有备案中的增加网站操作
答：您好，经核实，该单位名下是有备案号的，若是新域名使用我司的服务器，那么进入备案首页，点击这里提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经购买了一个 ssl 证书 订单号 WEST_SSL_89391 提交失败
答：您好，已经尝试为您重新提交成功 ， 请尽快根据提示设置验证信息 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：什么时候能审核通过？？我文件已经上传了
答：您好，查看订单有异常 ，请重新申请一下ssl 订单并重新提交认证试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我又重新购买了一次 这次你看看 还有异常吗
答：您好，核实证书已经颁发 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.saodq.com打不开了，帮忙看下，谢谢
答：您好，请核实您提供的域名地址，当前查看其域名还未注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何在排版页面中找到这个网页 http://threads-china.com/product/html/?82.html
答：您好，查看到您使用的是成品网站，不是太明白您的意思，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是在成品网站排版中，如何找到这个网页http://threads-china.com/product/html/?82.html
答：您好，查看到您对应的产品页面中调用全部是静态到html内容并没有调用后台的产品，请在对应的产品页面中添加对应的产品插件参考http://site.west263.com/news/html/?343.html#top 然后掉显示您在后台添加的内容即可。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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