问：您好，请问这个域名我们在做解析的时候显示已备案未接入，我看到西数后台是已经备案成功的，能帮忙看下怎么回事吗？,已备案未接入
答：您好，当前检查您的备案已经通过了的。请问您当前的问题是域名不能解析和访问网站吗？检查您的域名状态不对，我司核实到您的域名状态是截图所示，建议您联系域名注册商核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问昆明或香格里拉 的拍照地点在那里？有没有联系方式？
答：您好，查看您网站信息部分还未填写，请点击备案信息–添加网站填写了网站信息后点击导航–即可查看到云南 所有的核验点地址及联系方式，您选择离您较近的，电话预约后前往即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1，这个服务器有没有出现限流情况呢！昨天百度过来2229个IP，但是站长统计统计到，服务器这边仅仅收到913个IP！请帮我排查下！
问：是不是流量过大，服务器出现限流了呢？
答：您好，
查看您服务器网络正常,外部查看服务器系统资源负载很低,同时服务器本身也没有流量限制,统计结果本身仅供参考,以实际访问为准,您可以开启站点日志通过日志分析访问量及访问来源,
该问题属于服务器内部问题,如需我司协助分析可重新提交一个金牌服务工单:【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 提交后我司进一步分析查看,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您再试下。
问：买的香港虚拟机，是否可以换成同等价位的国内主机。
答：您好，查看您是一款tw000香港主机，您可以在后台虚拟主机管理中升级到国内主机型号即可，推荐升级到同价位??B070云峰B型号虚拟主机，升级不用补差价。数据会自动转移，唯一需要注意的是，国内空间要求备案，需要您的域名有备案号后才可以绑定到主机上，谢谢。?
问：停止响应了，甚至连web控制台也上不了
问：在处理了吗？这是数据库服务器，很着急，一定要确保数据安全前提下尽快恢复，谢谢了呃！！！
问：目前似乎恢复了，这台服务器的业务很重要，这次的意外是什么原因造成的？以后应该如何避免？
问：之前偶有几次故障还是能进入web控制台的，这次控制台都进不去比较奇怪了。另外我们磁盘是SSD的，请确认处理过程中不要弄错。
答：您好，核实宿主服务器故障系统自动迁移到了正常的宿主恢复了,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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