网站打不开服务器连接不上

问:网站打不开,服务器连接不上,网站打不开服务器连接不上

答:您好, 查看服务器蓝屏,已经为您重启服务器 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:如果,进不了调式预览界面

答:您好,已处理,请稍等一会生效即可,建议您刷新浏览器缓存后测试一下。目前访问报错,是php版本问题,帮您更换为了php5.6,可以正常访问了
非常感谢您长期对我司的支持!

问:
ip:127.0.0.1   你好,我已经把非法信息都删除了,麻烦解锁一下,谢谢!

答:您好,已解除限制,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,  哪些没有放置正确备案号和连接

答:您好,查看当前已备案域名均能打开访问,网页内容和备案号、链接都是正确的,已反馈对应审核人员,您将其他两个退回问题修改好再确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站内容无法删除也更新不了内容

答:您好,我们查看您站点运行正常,您描述删除内容是从文件管理还是ftp中删除,请详细说明,谢谢 

问:在添加文章里面,内容写好了,保存不了,显示的我也截图给你们,还有就是回收站的内容删除不了

问:麻烦尽快帮忙处理一下,谢谢

答:您好,非常抱歉,当前我司尝试为您进行了调试但是页面也是相同的错误,而对应错误也是程序内部反馈的,根据对应报错我司搜索到相关网站说是数据库表异常,尝试修改数据库表(参考教程http://m.genban.org/news/dedecms-17799.html ),还有重置了站点目录权限和php版本,但是还是相同的错误,并查看您对应程序应该是织梦程序二次开放的,建议您可以先联系您网站程序员为您核实查看处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
而对应您说的回收站文件删除的问题,我司点击删除后,对应相关提示页面直接是乱码的提示,无法查看到详细的错误提示等,所以无法进行核实判断,而出现乱码应该是您相关的错误页面编码有问题。

问:您好,最近几天网站经常性凌晨后就打不开,需要重启后才行,这事怎么回事呢?

答:您好, 查看您系统运行日志,/var/log/messages ,里面可以核实,您服务器存在ftp爆破,可能这个原因导致的 ,建议您将ftp服务不使用的时候,设置禁止启动,避免被扫描,谢谢 

问:服务器一直有安装云锁,ftp服务不使用的时候,设置禁止启动,这个怎么操作呢?有具体的详细步骤详解不?

答:您好,
可以关闭FTP,需要时再开启,同时现在开启了云锁的FTP防爆破功能,请您再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,早上又出现这问题,每天凌晨网站就打不开了,需要重启服务器才可以,能帮忙仔细检查下什么问题吗?

答:您好,目前日志和系统上未查看到明显异常,查看主机在8点30有重启过,下次异常时您先不重启,联系我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,网站依旧是老问题,还是打不开

答:您好,核实原因是自动停止了,时间在凌晨3点多左右
目前给您启动了,同时设置了任务计划去重启,您再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,网站依旧是老问题,还是打不开

答:您好,很抱歉为您带来不便刚才机房网络有问题,已经恢复了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!

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