问：http://www.flowernine.com/ 智能建站 ，我现在已经转成香港的空间了，还是打不开，请看下,智能建站我现在已经转成香港的空间了
答：??您好，请您重新修改域名解析，将域名做cname记录到probb79a5.hk.yjz.top，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，先取消变更，稍后资料全后再进行变更
答：您好，
1.如是备案信息需修改，此您请点击备案信息–修改主体/修改网站，修改准确后并上传备案图片资料提交审核即可；
2.如是需将备案恢复至原审核通过的状态，非常抱歉，因ip限制，非工作时间暂时无法操作，此您请周一工作时间再次工单联系为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 该主机的数据库连接不上，ping不通，请查看下原因，谢谢
答：您好，数据库配置文件已经修改了，详见附图1，但数据库中无数据表，详见附图2 ，需要参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入mysql 后再试访问 ，另，我司主机网络节点为禁ping 状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在使用连不上，是否因为使用了禁ping状态，能否提供php的连接地址
答：您好，navicat 连接正常，详见附图1，数据库连接信息，请参考图2 后内容获取数据库信息即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到这个短信，现在打不开了，能指导一下怎么样完成修改吗？要准备点什么资料？（【西数】您网站备案苏ICP备号资料有误,请立即登录备案平台更正,否则网站将被关停备案将被注销,详见get.vip/QL6jR1）
答：您好，
问：您好，一个公司的其中一个域名在新网备过案，这个公司的另一个域名需要在西部数码备案，还能备吗
答：您好，可以的，如是贵单元在其他接入商已经备案成功未在我司提交过备案，现在新的域名要使用我司空间，此您请再备案平台注册账号后，点击首页–B已有备案–B2现在去添加网站 根据提示信息添加提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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