问：kangdi.yzjinde.com 打不开了，麻烦处理一下。,打不开了麻烦处理一下
答：您好，
主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 反馈下测试截图给我司，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器是独立IP的，为什么查询时有下图违法的网站绑定到IP上？
答：您好，该IP当前确实是您独自使用的，从截图中就可以看出，第三方平台的数据是有滞后性的，如图：
且有域名可能解析到了该IP，但是该主机上并无站点绑定该IP，访问站点也是会出现访问不上的情况，请知悉
出现这种情况的原因可能是该IP可能是被该域名解析，更换了主机后，没有去修改域名解析导致的，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何解决
答：您好，本身现在就是您在使用该IP，而且当前该IP是您独享的，别人要将域名解析到您的服务器IP上，对您服务器是没有影响的，不需要做任何操作，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么会没影响呢，IP上有违法的网站会给降权的，你是工程师，你不知道？
答：您好，抱歉，该域名789ly.com虽然解析到了服务器的IP，但是并不能正常访问，如图：
如果因为IP反查出来的域名导致站点被降权，建议到推广平台官方去反馈核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 我有一个私人网址，我本人在武汉，要备案，不知道如何开始，谢谢帮助
答：您好，备案需在主机接入商处申请，使用我司主机、服务器等业务即在本平台提交申请；
问：主机型号：港台基础型独享云虚拟主机[twd001]CPU大小：独立单核内存大小：独享1G峰值带宽：6Mbps空间使用： 0.0M / 6144M， 0.00%已用操作系统：linux所在机房：港台机房(推荐)独立IP：无FTP账号：请问下这个php版本是？
答：您好， 可以通过虚拟主机管理面板–php 版本设置php 版本 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名www.tangtoo.com网站无法访问？请帮忙查看原因
答：您好，
问：怎么处理这些非法信息呢，我也没看出来哪里非法了
答：
您好
问：先看看哪些能删除吧，然后我更改一下权限
答：您好
删除清理,需用户自己操作,若不会,请联系程序开发商为您操作下，解决挂马彻底有效的方法是联系程序开发商修复漏洞,若不修复,仍有被入侵的情况,请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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