问：初审通过，一直显示审核中无法出售,初审通过一直显示审核中无法出售
答：您好， 查询您已重新添加了模板提交过户目前在注册局的更新审核中，预计1-3个工作日左右完成，请耐心等待。
我们已在关注您的域名审核进度，审核通过后将微信 通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：您好，因为原先公司没做网站了。现在需要转移到另外一个公司。请帮我绑定下备案码。
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，我以前的备案信息删除了！用新营业执照备案！主体发现就是新主体备案！但是添加网站是备案代码发现已经是我的网站在用！请帮我取消掉好吗？我重新添加网站！谢谢
答：您好，如是提交备案时提示备案码被使用，请提供备案码对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机：zzhkg
答：您好，已经处理，请核实!
问：你好 我的网站为什么突然访问不了还有，就是我的网站首页为什么老是会被攻击，是不是服务器安全问题，是否能推荐安全点的服务器
答：您好，查看有挂马了，请在后台截图位置查看具体链接并处理，若需我司协助处理，请提供正确工单类型【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理，会有费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我这边解除不了啊
答：您好，已为您解锁，请及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是节前从代理商转过来的, 下午配置了域名解析. 但是访问不了同时也ping不通.(浙江-舟山-电信) 测试了云上的服务器也ping不通, 但是出现了手机移动4g能访问www.mwdance.cn的情况.清理过dns, 也重启过电脑和路由器情况依旧.
答：您好，如截图,这是我司测试访问情况,测试访问并无异常,并且 https://www.17ce.com 上输入您的域名测试,各地也均正常访问
问：开启下数据库可读可写 谢谢
答：您好，已调整为可读写,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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