问：今天同时注册的两个域名 txs-zh.com（显示注册商是：www.diymysite.com和原来的不一样，想知道为什么，谢谢） tirection.com （原来一直都是显示注册商都是 west263.com 没错其他的域名也是这个）
,今天同时注册的两个域名显示注册商是和原来的不一样
答：您好，核实都是通过我司接口注册的，可以正常使用和备案的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：m.hanlin68.com打不开，请帮忙看一下，谢谢。
答：您好，
问：您好，我这个不就是国内虚拟主机吗？
答：您好，
您是使用的国内主机，目前正在紧急处理中，还请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，请技术排查，谢谢
答：您好，很抱歉为您带来不便，已经在为您核实处理，您可以等待20-30分钟后再访问看看，非常感谢您的合作和支持。
问：这个网站打不开，请帮我处理一下
答：您好，
问：请尽快处理，这个有点着急的
答：您好，已经联系机房核实处理中 ，请耐心等待 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概需要多久，请给我个确认时间
答：您好， 十分抱歉，目前还不能确认，请您再耐心等待一会,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大哥，请快点，老板在投标使用的
答：您好，十分抱歉，目前正在联系紧急处理中，请您再耐心等待一会，稍后再测试,我司会帮您敦促机房及时修复。港台主机主要优势在于不备案，稳定性相对不如国内，建议您尽快升级到国内机房备案，这样稳定性和访问速度都会得到较大提升，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我是kwjj.cn云服务器用户，我发现一个问题，我在做系统镜像备份的时候系统必须得重启，可是机器重启后系统的默写配置好像就还原了，我的软件就用不了了，请问我能不能不重启机器，备份我当前的服务器，重启后没有任何改变啊
答：您好，
抱歉,镜像制作时必须要服务器关机后才能操作,以确保数据的完整和安全,无法在服务器运行状态下进行镜像制作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是服务器重启了，会有一些配置要还原？
答：您好，
正常情况服务器重启就是普通的操作系统重启,没有还原机制,如软件自身及服务器内设置了还原则会出现此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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