问：您好，我新申请了个域名，想在原有网站空间在绑定一个域名，如何添加备案，谢谢！,我新申请了个域名想在原有网站空间在绑定一个域名
答：您好，请点击备案信息-添加网站，填写提交新域名备案申请，待上报管局审核通过，即可绑定我司国内空间使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站栏目页域名更改后又变回之前的域名而且以前网站栏目页域名依然能搜索出来，更改的栏目页域名也能搜索。这情况怎么解决才能变成我改的栏目页域名。我改动的栏目为域名/lxwm，但是进入网站栏目页又回到之前的域名/a/lianxiwomen/
答：您好，更改了栏目路径后,需要更新生成下首页及栏目,目前看首页index.html文件的连接是没修改更新的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：幫忙查看域名不生效問題 謝謝
答：您好，很抱歉，该域名命名审核失败，故无法操作解析。目前还可以删除退款。如果您要删除退款，请在今天内回复工单，我司为您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，請幫我刪除退款，感謝您。
答：您好，已为您删除退款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zyyiyuan.com 网站打不开，请处理下 分析下
答：您好，已经为您在服务器管理–白名单提交域名白名单 ，请三十分钟后访问测试
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请说明下原因
答：您好，我司独立服务器均需要提交域名到白名单中，未提交白名单将无法访问，
此服务器有两个ip ，域名解析至哪个ip 请在服务器管理–管理–白名单提交域名白名单到对应ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：邮箱收发不了国外邮件，就是我们发国外发出去了，国外没收到，我们也没退信，对方发我们了也是这样，例如Tracy<tracy@radiantoverseas.com.sg>和 <stefanie@radiantoverseas.com.sg>这两个邮箱和我们邮件往来是这样，也还有其他的，帮看下什么原因
答：您好，检查了下，发出去的是成功的
发过来没收到的原因是SPF拒绝了
1）联系对方邮局管理员将所有发信IP添加到SPF解析中（推荐）。
2）将对方域名或者地址加到白名单中，白名单中的不会过滤。
3）登录邮局管理员，进入邮局管理，在邮箱管理–反垃圾设置里面关闭SPF发信验证。关闭SPF验证后不会再验证SPF，会导致有大量垃圾邮件及伪造域名的邮件进来。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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