问：你好！127.0.0.1这个服务器帮我们转到会员下面嘛。因为我们现没有人管理这个网站了。公司现在要求他们在管理这个服务器的续费和技术问题。谢谢合作！,这个服务器帮我们转到会员账号
答：您好，
抱歉，直接客户账号下业务无法转移到代理商账号名下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种是不合规的规定啥。那怎么处理呢。公司帮忙弄一个备份嘛。我让他们重新弄一个服务器来恢复能行不。
答：您好，
查看您主机今天到期，您可以在krd账号购买一个新主机，将当前主机的文件和数据转移到新服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：迁移有没 方便的自动迁移呢。这样就续费一个月在买个新的这样处理了。
答：您好，
非常抱歉,不同账户服务器无法直接迁移,只能在新账户购买服务器后人工方式进行数据迁移操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好帮忙看一下这个服务器站点为什么打不开
答：您好，测试http://www.lsmdcn.com这个站点打开是空白的，这一般是有程序报错或者首页文件大小为0kb导致，我们测试http://www.lsmdcn.com/index.html 可以访问，建议检查一下站点代码，谢谢。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，谢谢。
问：网站之前安全加固过，但是非法信息检测被挂马，对应连接我打开没有问题的，但是网站已被锁定。麻烦帮忙看下什么问题，经常被挂马有没有方法解决呢
答：您好，
本次工单并没有扣费，昨天工单已经扣费处理过。
目前查看非法信息中记录的时间是昨天，并没有新出现非法信息列表。
所以本次工单并未扣费，建议您再观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名急用，麻烦尽快实名，因为是个学校 所以只有民办非企业单位登记证书 ，
答：您好，该域名实名资料已经为您上报审核，审核一般1-3个工作日左右，具体以上级审核结果为准，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以不可以先使用？
答：您好
抱歉,根据域名注册中心要求,必须要等待实名认证通过后才可以正常使用,请耐心等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
