问：为什么今天总是掉网，总是掉线,为什么今天总是掉网总是掉线
答：您好，非常抱歉，根据您的问题我司无法判断您具体遇到什么异常，若是您的服务器网络问题，请告知下ip，和具体的异常情况，以便我们协助您排查。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP为127.0.0.1麻烦看一下今天网络情况有什么异常我这边的客户都提示经常掉线
答：您好，检查网络正常，可能是您本地网络到服务器网络不稳定导致，可以尝试重启下本地网络后试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这是内网测试吧？
答：您好，不是的，我司也是通过外网测试的，不过我司和机房的位置在同一个城 试下。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您好，这里的小图标和手机端的网站名称在哪里修改，谢谢
答：您好，
云建站管理参考附图操作修改ico ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是ICO的为什么显示上传失败/
答：您好，
测试可以正常上传，建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪里有问题，为什么上传不了
答：您好，
建议重启本地网络，清除浏览器缓存试下，也可让朋友使用其他网络帮您测试，若仍不行，请反馈下详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：营业执照填写正确啊，老是显示电子信息检验不对，实名拒绝
答：您好，是因为您的证件是新办理的证件。
这个域名实名已尝试再次为您上报了，您请耐心等待并关注下审核进度。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站空间满了，没法打包备份，麻烦处理，我们打包备份源文件
答：您好，已经为您打包 文件名为pack__55163.rar 包含数据库 mysql-shunmei-12-14.sql ，目前您的主机已经超标， 请您通过FTP下载后 及时删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：突然的两个应用程序的预约系统无法打开了.http://yy.csailisi.com/login.phphttp://yy.hhazyy.com/login.php两个的都无法打开。请帮忙看看。
问：提示错误为：HTTP Error 503. The is unavailable
问：已经解决了
答：您好，如再次出现该问题，请尝试重启IIS站点池即可，请核实
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
