问：http://www.jbftz.com/ 麻烦帮看下网站突然打不开，服务器我远程测试可以正常访问到，
服务器分配的二级域名，好像不通，谢谢。,麻烦帮看下网站突然打不开
答：您好，
问：kirk666.top域名变成了hold，网站没有挂马
答：您好，
核实该域名因包含恶意软件下载，被停止解析，暂时无法使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么恢复解析
答：您好，
请您清除恶意软件内容，回复工单承诺不再滥用，并知悉因滥用产生的法律责任自行承担，我司协助您核实处理。
我司会不定期抽测，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间绑定了域名，之前因忘了续费被关闭，目前已经续费，但是还是无法打开，连赠送的二级域名也打不开，烦请帮忙处理一下，谢谢。
答：您好，
请您将qhoffice.com www.qhoffice.com 绑定在空间的域名都别名cname解析指向到qhoffice.gotoip1.com ，等待解析生效再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名之前已经做了别名解析，这次是续费后，打不开，就连赠送的qhoffice.gotoip1.com也打不开。
答：您好，对应主机赠送域名http://qhoffice.gotoip1.com/已经可以访问如图，而您绑定的域名qhoffice.com 和www.qhoffice.com 其还未解析到当前主机对应解析地址上，请将域名都操作别名cname解析指向到qhoffice.gotoip1.com ，等待解析生效再测试访问即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚刚系统升级了配置就打不开了，还像是防火墙的事情。
答：您好，
您现在测试访问看看是否正常，您将服务器的防火墙服务停止了。
已经将服务器给您启动启动了，请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦您，还有个问题，升级后C盘40G升到70G没变化，还是40G。
问：C盘是40G升到60G
答：您好，
问：我已经清除恶意内容，承诺域名不再滥用，请求恢复解析
答：您好，已经处理，请核实!
问：谢谢
答：您好，
不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我建议我所在的单位注册一个gov.cn的域名，具体由我来经办联系此事。但我的账号是个人的，能否注册，该如何操作？
答：您好，
建议您按照流程先提交上级机关相关的审核文件
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在是：我不知道是 以我本会员（个人身份）账号提交相关文件 就可以，还是必须 由我的单位 另行申请一个账号 进行注册 （当然，它的联系人会是我）才行？
答：您好，您可以在个人账号里申请注册gov.cn域名，所有者信息等必须为国家机关单位即可。您可直接在域名注册下查询，如图：
注册前，请您先阅读gov.cn注册流程：http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm ,非常感谢您长期对我司的支持!
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