问：解析一直不生效，麻烦帮我看看,解析一直不生效麻烦帮我看看
答：您好，diyi889.top 测试解析生效的
查询网站访问涉及色情信息，请尽快核实整改。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尊敬的工作人员, 您好： 邮箱无法收到来自于的邮件。另外，自邮箱使用至今，多次发生无法收到，或是发送邮件的情况。请协助处理。 联系人：王艳
答：您好，我们核查到，对方邮局spf记录配置错误引起的，请联系对方邮箱管理员更正spf配置，他们现在设置的是”spf1 ipv4:127.0.0.1 a mx misumi.com.tw ~all“,其中ipv4写错了，应该是ip4
问：您好，为了收到文件，除贵公司的收费邮箱之外，我还提供了三个免费的邮箱。。。 其它三个免费的邮箱都可以正常收到邮件。因此，台湾那边不会因为个别的邮箱无法收到而更改配置。。请贵公司那边协助处理，使我方可以正常收到邮件。
答：您好，如果对方不愿意更改配置，您可以在我司邮箱管理中，关闭spf验证功能，关闭后，您就可以收到他的邮件了，但这也将造成您会收到非常多的垃圾邮件，所以请您权衡一下，谢谢。
问：邮箱管理中关闭spf验证功能，请提示操作路径。谢谢！
答：您好，
请登录邮箱，然后点击邮箱管理，然后在邮箱管理中关闭。
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问：您好，备案审核能不能快一点，等着上线使用哦。谢谢啦！
答：您好，贵单位备案于初审完毕后上报管局，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日）；管局审核无法催促，请谅解；上海地 一般需5个工作日左右，若管局审核完成会短信或邮件告知，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案我9月10日就提交了。我这边是上海的，到现在还没收到核验的电话呢。看看是不是有什么问题。
答：您好，近期因备案数量增多，上海管局审核时间也需要接近2周左右，管局审核是抽查拨打电话核验的，您的备案申请现在正常排队等待管局审核中，预计还需要2-3天，请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下这个点不到导航栏了，要怎么修改。
答：您好，页面没有随底板变化，是因为您页面解锁了底板的模块编辑过
可以尝试重新将页面与底板进行关联
请按以下步骤操作：
1.在页面属性里面选择不使用底板。再删除页面上已经被解锁的模块，并保存页面
2.页面属性重新选择上底板
3.再重新选择不使用底板，保存
再重新选择底板保存。可能需要2-3次重新选择
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问：导航栏没有被删除好像是被那个搜索的挡住了。没太看明白怎么操作。能截个图吗
答：您好，首页有个容器模块，删除，然后在页面管理里面，页面属性里面选择不使用底板，再页面属性重新选择上底板
再选择不使用底板，再选择使用底板。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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