问：这个主机昨天到期的，FTP账号 麻烦先开通一下，急用，费用会尽快续费的，主要是现在账户没有钱了，财务在忙没有充值
,这个主机昨天到期的账号麻烦先开通一下
答：您好，
已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，麻烦看一下网站还是打不开呢
答：您好，
已处理访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我备案管局退回 理由是 单位名称重复 请问这是什么问题？是我网站写的名称重复了吗？
答：您好，工信部要求一个有效证件只能申请一个备案号，不可重复备案；主办者冲突是因贵单位已有备案号，请查看截图；
问：您好，那你们重新处理下吧！我刚刚点了提交！但是我好想不是点的B2 你们可以帮我转下嘛？？
答：您好，1，非常抱歉，资料已经联系管局退回，请等待管局更新退回后您重新操作添加网站申请；
2，退回后请点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除(删除前请将上传图片资料保存一份在您电脑中），然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，当时备案的时候空间没绑定致威.com这个域名，但备案审核显示通过，现收到一封这样的邮件后，已绑定该域名，这样操作后备案是否需要重新提交
答：您好，目前您的域名检测已经通过，请保持解析指向我司国内ip的主机业务.目前该状态下该备案号或域名不会取消备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，天津鑫华涛典当有限公司之前域名备过案，现在要更换西数空间重新做网站怎么操作，需不需要重新备案，如果需要怎么操作，能不能用原来备案的人
答：您好，查看您单位原备案接入不在我司；
问：原来备案的人现在还能不能用
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好工程师，是这样的我这边是贵阳柏德口腔的，我们在你们这边注册的域名berdergy.com前不久备案突然掉了，我们这边重新提交并且通过了，但是用手机在搜索引擎搜索“贵阳柏德口腔”关键词，点击收录的也就是自然排名的这个域名时候跳转到一个“诚信彩票的网站”请问下这个问题怎么解决？有劳！
答：您好，网站被挂马了，通过搜索引擎进入会自动调整到赌博网站，见截图
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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