问：要求删除白名单，重新绑定空间,要求删除白名单重新绑定空间
答：您好，
问：这FTP清空下，，目录下文件怎么也删不掉
答：您好，
问：接上一个问题，网站经多次刷新，偶尔能打开，请帮忙排查一下
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问：请问开通了子站，绑定域名后访问不了。域名需要怎么解释
答：您好，查看到您对应的子站域名解析错误，请将您对应的域名解析到aiwre2018.gotoip11.com 现在已经为您修改，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问怎送的域名需要备案吗，怎么微信打不开网站了，原来能打开好像是今天打不开了，搜狐浏览器也打不开，好像是被封了，
答：您好，
问：麻烦看一下我们。togethershare.com的ftp连接不上了。
答：您好，
问：yishutec.com 这个域名解析到：127.0.0.1，始终没有生效啊！
答：您好，查看到对应的解析已经生效，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新本地dns或者更换您本地dns后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法绑定，请删除原来的绑定 域名是www.mownet.cn
答：您好，
请将域名解析到对应主机后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了，解析了
答：您好，未查到域名有绑定到我司主机，域名指向的IP也不是我司的，请再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：主机不是西部的，我也不知道是哪的，我删不了，不然绑定不了
答：您好，请提供无法绑定的报错截图，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在百度抓取我们网站www.5-ad.com的时候，发现无法解析ip，如图所示。看了百度给出的解释，说是服务器的问题，如图。
问：
答：您好，查看到您反馈的截图是对应的百度站长官方抓取诊断无法解析域名导致，当前查看到对应的域名可以正常解析，重新为您更换一个cdn节点并推送刷新域名解析，请稍后晚点明天重新抓取再试，非常感谢您长期对我司的支持!
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