问：你们提供的“访问统计”与实际情况完全不符。,你们提供的访问统计与实际情况完全不符
答：您好，查看到您的访问记录是正确的，查看到访问正常，您在对应的虚拟主机管理中查看到流量显示，是由于我司港台虚拟主机访问走的cdn线路，部分cdn没有通过??导致，请在观察。非常感谢您长期对我司的支持!??
问：什么意思？网站流量日均在几百人左右，你公司才IP显示多少？
答：您好，查看到您使用的是我司港台虚拟主机，港台虚拟主机访问走cdn节点，对应的日志记录的是我司cdn节点ip，并非真实ip，现在已经反馈机房调整，请稍后晚点过1-2天后在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：个人所有者变更为公司所有
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个IP上的程序还能下载下来吗？或者这台服务器还能续费吗
答：??您好，我司查看您的服务器已经到期删除，查看服务器还有一次备份数据，请购买自能多线机房，系统需要30G，数据库盘需要70G，然后联系我司协助恢复备份数据，收费100元，请您在今天确定，避免数据备份被系统删除,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：能查询到上面有几套程序吗
问：咱们最新的云服务器的合同在哪里下载呢
答：您好，现在查看不到程序，只有恢复成功后才可以查看，云服务器合同可在此页面下载模板https://www.west.cn/customercenter/file.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 我已经购买了服务器 麻烦这个100元恢复程序
答：您好，
已经为您恢复，本次扣除100元，服务器ip也已经为您恢复为以前的ip127.0.0.1，请等待30分钟左右恢复完成后登陆测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙查下一下这台服务器上的备案是被注销了吗？解析和绑定都是正常的，但是网站打不开
问：127.0.0.1这台服务器
答：您好，1.目前查看您的白名单中没有提交域名，请您将域名提交到白名单中。
或请您提供一下您的域名我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lcyl55.com
lcyl66.com 域名备案退回了，现在咱这个域名上报真是慢的要死提示域名所有人不是：黄波 退回了
问：
答：您好，抱歉给您带来困扰，我司上报至工信部验证库的信息如图
因工信部验证库信息需要时间更新，您可周三下午后重新提交备案试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我早早就过户了模板了，你们什么时候上报的？
问：lcyl77.com
lcyl88.com 这2个也是退回了 都是上报的太慢了，我也是无语了
答：您好，
十分抱歉，域名核验库信息未及时更新，目前已经重新上报了，建议您在周三重新提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这2个呢 什么时候上报的 上报成功没有？
问：改好whois 你们不是第二天就上报？都是一星期才上报一次？
问：lcyl55.com 这个我14号就过户模板了，你们今天都没上报，这什么意思？
答：您好，
问：lcyl55.com 这个我14号就过户模板了，你们今天都没上报，这什么意思？
答：您好，
十分抱歉，这个域名lcyl55.com早上已经手工更新了，请您等待核验库生效，一般工信部核验库信息更新较慢，建议您过两天提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就是想问下 14日就过户模板了 为什么今天都没上报成功
答：您好，
问：lcyl5555.com 卢苏红
lcyl6666.com 卢苏红
lcyl1688.com 李桂玲
lcyl1688.net 李桂玲
这4个呢 是否已经更新核验库
答：您好，
问：这4个都手工更新了，之前也都没上报成功？
答：您好，非常抱歉带来不便，以上域名之前上报更新未生效，目前您的域名已经更新了核验库中，请等待生效后再提交备案申请。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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