问：.shop，.store 结尾的域名，可以申请备案吗？,结尾的域名可以申请备案吗
答：您好，支持备案的，支持备案的后缀域名请访问http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名绑定主机到期后，愿主机中数据库内容找不到，换了主机也不能正常访问
答：您好，我司为您将PHP 版本切换到5.2 之后，测试网站已经恢复访问，请清空浏览器缓存，重启浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cqmidea.net网站内容中并无美的的内容，只是域名中有一个美的的商标英文，这种该怎么办？
答：您好，抱歉，因目前域名是直接被美的品牌方投诉，对方提供了相应的商标证明和营业执照，为避免给您带来不必要的法律纠纷，暂无法解锁。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后续该怎么办？是否意味着放弃这个域名了？
答：您好，建议您等待3-4个月后再联系我司解锁，解锁后规范域名使用，避免再次侵权，品牌方诉诸于法律。以前我司有遇到美的起诉类似侵权域名的，比较麻烦,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么这个空间经常会满了，什么情况给看看
答：您好，核实到运行日志文件占用较大，如图：，这种日志是程序生成出来的，请定期清理或者联系程序提供商核实设置修改日志记录设置
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名续费为什么还要选择呢？该怎么选择?
答：您好，都是可以选择的，只是使用香港接口的续费不能获取发票，内地接口的可以获取发票，请知悉，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有的空间解压后，想将文件移动到另外一个文件夹，一直都是移动失败备注：大部分空间都可以移，但少部分无论如何都是移动失败，请问这是什么原因呢
答：您好，
1、可能的原因：（1）由于ftp是单线程的软件，移动的文件过多。可能会存在异常。（2）网络存在波动。
2、故目前的解决方案，（1）您可以将本地在本地环境处理好后，再进行压缩。压缩完成后，才通过ftp上传，这样就避免了再次的移动。（2）使用我司的独立控制面板，附图：。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问独立的控制面板如何进？从来没有进过
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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