问：网站显示数据库空间不足，请看一下是什么原因！,网站显示数据库空间不足
答：您好，请问是否是该域名http://51juchuang.com 目前测试访问显示
是由于#5Dp8Gh.asp被黑客注入了一句话木马，然后系统将它更名为了#5Dp8Gh.asp.bak文件。目前帮您把AspCms_Config.asp中的连接名称更改，站点已经可以访问了，请核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名已经在阿里云购买并且实名认证成功，我现在需要在西部数码这边备案， 现在遇到的问题1：主机是在A账户（A公司名下） 我现在需要给B账户（B公司名下的域名备案） 提问，A公司名下主机的备案码可以给B公司的域名使用吗 2:填写备案信息的时候 系统提示 域名未实名认证
答：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中后才能提交备案，您的域名今天刚注册，一般注册成功到域名注册商上报到工信部验证库系统中需3-7天左右时间生效，建议可后天再提交备案；
2，如您购买的主机之前未提交备案，可用主机备案码备案其他单位备案，请提供备案码对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您核实是否可以用于备案其他单位,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好ip127.0.0.1 用户名:********** 问题解答 主机备案码已给A公司名称的域名备案一次 一个主机下不是有30个备案码吗
答：您好，通过您提供服务器ip核实可备案10个主体，您可以用此主机下备案码用于备案B公司的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zzgtcj.com 这个给我现在实名一下，我要备案用了
答：您好，
问：FTP账号： 这个 FTP 测试地址 怎么访问不了 站点 是什么情况 麻烦处理一下
答：您好，查看到该主机是港台机房的，赠送的二级测试地址无法用于直接访问的。请绑定您自己的域名进行访问。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页打开异常，但是能够拼通
答：您好，
查看您账户下有一台云服务器产品,测试该服务器网络正常,白名单中的网站也可以正常访问,如您本地无法访问请提供下访问报错截图,同时本地ping下域名,并提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：是网址有问题吗？域名能绑定新网址吗？
答：您好，
您截图是访问后的跳转吗,从截图描述看应该是本地网络策略阻止了此域名访问,具体需核实下本地电脑或路由等设备的设置,如非本机安全设置则需联系宽带网络运营商协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能转网址吗
答：您好，
您可以任意更换您网站的域名,但需要先进行备案,新域名备案通过后解析绑定到服务器,并添加在服务器管理面板添加白名单后即可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是网址受限，我的服务器可以绑定其他网址吗
答：您好， 这个提示是您本地移动网络有拦截的情况，请联系对应运营商 申诉解封
可以绑定其他有备案号的域名，将域名解析到服务器然后添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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