问：域名www.qs0539.com,www.bsno.com.cn使用蜘蛛抓取工具，显示403错误，而抓取目标网站，是正常的，测试其他域名转发都正常，就这两个域名不正常啊,域名使用蜘蛛抓取工具显示错误
答：您好，请核实下该域名跳转到地址www.ly360.net所在站点的服务器访问情况，如图：，请核实是否阿里将模拟的蜘蛛访问给拦截了呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说非法信息，看一下，有什么问题
答：您好，检查非法信息已经处理了，目前帮您解除了限制，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，我公司资料上转；请把资料改正吧，谢谢您了。ok
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://zhe.qingewp.cn/ 网站打不开 麻烦看下什么问题
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】
问：网站又受到攻击，上次搞过的。请帮忙处理一下。谢谢
问：网站名称与描述被改
答：您好，检查空间又被上传了木马，通过木马程序生成时间找到后门文件，目前帮您再次清理了并做了安全设置，您的是程序，本身漏洞较多，我司只能帮您清理木马，并无法修复漏洞，所以理论上还是会存在挂马的风险，建议平时自行做好相关备份，下次如果需要我司再次清理，将会收取费用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，要更新吗
答：您好，
推荐先备份好现在网站和数据库下载到本地以便异常时可及时恢复，另登陆网站后台更新下程序到最新版本观察,若有程序商请先联系程序商核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站名字描述还是没有改过来
答：您好，已经修改了，您本地清理下浏览器缓存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法更新
答：您好，当前为您设置了只读保护，您可以登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–找到文件管理，通过权限设置为可读可写，然后再更新网站，更新完成后再通过权限这只为只读保护。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：好的更新了，已经设置了只读，谢谢你的帮助。
答：您好
已经处理好了是吗？若有问题,请及时反馈,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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