问：FTP名称：证书已经上传托管 别名解析正确 不带S政策访问 301跳转已做 但是就是无法访问https://ip.feixingshou.com/,名称证书已经上传托管别名解析正确不带政策访问跳转已做但是就是无
答：您好，
核实还没部署，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-ssl部署
点击 任意一个按钮部署，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://ip.feixingshou.com/ 开启后无法访问
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了。怎么回事。
答：您好，抱歉，我司重新调整了主机网络，请您稍后20分钟再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示未放置备案号，实际网站没有继续运营，目前要求我放置备案号，我想关停网站及备案，请问怎么处理？？？？
答：您好，核实到主机已暂停了，若要注销备案，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=835 按照我司文章操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经实名完成，现在操作模版过户，提示下面内容，在过户状态里也没有信息，该如何操作。
答：您好，3menchina.cn 不在您的账户下，请核实是否在其他地方购买，或在西部数码是否还有其他的账户。
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问：是在西部数码购买的域名3menchina.cn，但是账户是其他账户，必须是在购买的账户下操作模版过户吗？
答：您好，是的，域名模板过户需要在域名所在账号下操作。
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问：绑定的网站打不开
请帮忙查看
www.hongli666888.com
www..com
答：您好，访问会连接重置，然后我们随后又测试了ip，也是连接重置的，根据现象来看是您的网站被GFW拦截了，这种只能备案使用国内的主机，一般是网站内容或者域名被拦截，由于GFW没有查询和申诉渠道，只能根据现象进行判断分析，目前只有换到国内备案使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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