问：hsypti.comhsyptu.comhsyptr.comhsyptd.comhsyptp.com 陈葱葱 提交备案被自动退回，请问实名信息上报了吗？
,陈葱葱提交备案被自动退回
答：您好，核实已经帮您上报了，因为工信部验证库系统需要时间更新，建议您过1-2天后提交
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我22号上传好了备案资料，但是至今还未收到工信部发的核验短信，手机无拦截，这个是怎么回事？
答：您好，查看您的备案申请是在 14:35上报管局的，一般如果超过24小时未完成短信验证，备案申请就会被管局自动退回，查看您的备案申请当前在管局正常审核中，并未被退回，应是已经完成了短信验证，请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买的香港主机，然后绑定域名，搜索网站无法访问
答：您好，1.核实域名还无法正常解析,域名需要实名认证后才可以正常访问,请登录管理中心–业务管理–域名管理–点击\”未传图片,未实名\”按钮提交实名认证资料,由注册局1~3个工作日审核成功后即可正常解析使用;
问：搜索域名也不可以浏览
答：您好，请参照第一条回复,做好实名认证后才可以正常解析使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过一下实名好吗
答：您好，
域名注册后需要实名认证和命名审核（审核域名中是否含有违禁词、敏感词等），
目前命名审核中，审核1-3个工作日完成，请您耐心等待审核通过后状态更新为ok即可，请知悉。
有关实名认证,请查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1386 通过创建模板方式快速完成实名认证。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mei-fang.net 这个网址已经备案成功。网站只有在服务器上的IE打开，不能在外面的电脑上访问，是什么原因？
答：您好，需要在主机管理里的白名单里添加域名，已经帮您添加了，请访问确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮我处理这个问题。为什么服务器总是自动莫名重启
答：您好，目前查看到该服务器已经运行了，且上次重启是由于安装更新补丁导致
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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