问:客服给我说vps要停用,我刚续费,客服说提交工单请技术帮您开一台云服务器,您迁移数据,迁移完成了,然后把vps的剩余时间折算过去就可以了帮忙开一台服务器和原来服务器配置一样就行 要基础服务,客服给我说要停用我刚续费
答:您好,新服务器127.0.0.1已开通到您账户下,请尽快迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这客户之前备案的主体信息法人处也是用的负责人资料,请审核时注意下,谢谢
答:您好,好的,已备注此情况;请完成电子化核验提交,会尽快核实初审;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:tjmidea.cn/ 这个域名打不开是什么原因
答:您好,该域名接美的品牌方投诉,假冒维修点,仿冒美的,造成侵权被要求关停。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.crgku.com 这个打不开
crgku.com 这个可以打开
答:您好,
问:
答:您好,通过您截图来看,您对应域名解析指向到的是您本地127.0.0.1,请核实一下您本地电脑系统中的hosts文件里面是否有指定该域名的指向,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析已生效,打不开网站
答:您好,查看到对应的域名没有解析到我司主机,请修改域名解析,解析到我司二级orjjj.gotoip3.com 生效后放再试。
问:FTP账号:
资料 80多MB ,怎么会突然满了,哪个 文件大,我查看不出来??
答:您好,您可以在后台业务管理-虚拟主机管理-管理-文件管理,进入后安装截图全选后点击计算大小,以此类推找打对应大小的文件,若没用的可以删除释放空间;若都是有用的文件,建议升级到更大空间型号的主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我查看了,才100mb,为什么显示200mb,我上传的文件才80mb
答:您好,已为您刷新,请再看,另外查看您绑定到该主机的域名不是解析到该主机的,请核实,请做cname记录解析到该主机的二级域名hledu123.gotoip1.com,,非常感谢您长期对我司的支持!
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