问：hydzhq.com 空间已经搜索不到了，请帮忙解除这个域名的绑定,空间已经搜索不到了请帮忙解除这个域名的绑定
答：您好，
已经清理了，请现在测试绑定一下。
问：已经配置了bjdmw.net跳转到www网址；还需要配置：bjmdw.net/index.php跳转到www.bjmdw.net;www.bjmdw.net/index.php跳转到www.bjmdw.net
答：您好，调整了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚使用了一个进行配置，
答：您好，不太明白您的意思，301已经设置好了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么那个虚拟主机页面打不开，已经购买了，想看看备案码，一直打不开
答：您好，请刷新重试，可以查看备案码，另请注意，备案成功后，您的网站必须指向我司，备案才能保留，若域名指向非我司主机，则您的备案会被即可注销，请知晓，谢谢。
问：还是查看不了
答：您好，非常抱歉，请刷新浏览器后再测试一下，您查看不了报什么错呢，麻烦截图反馈我司
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案退回单位地址需要修改。谢谢
答：您好，由于新增网站和修改主体无法同时操作，已为您撤销新网站申请，您请刷新后点击备案信息-修改主体，先修改地址等信息提交管局审核，待此次变更申请审核通过后，再继续添加新网站备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：之前是能打开的，域名到期续费过后，就打不开了，麻烦看一下
答：您好，
附图，我司现在测试您的域名已经可以访问，域名到期续费全面恢复需要2-48小时，如您本地还是无法访问，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站中毒，顽固病毒。锁死一下网站
答：您好，
您指的锁死是什么操作，是暂停站点，还是将网站根目录设置为只读，请具体说明下。
问：网站根目录设置为只读
答：您好，
已经为您设置好了，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
