问：我网站是香港这边的主机，如果要换成国内的主机需要先备案 我可以先申请备案 如果备案通过了再更换空间也可以是吧？,我网站是香港这边的主机
答：您好，目前还可以，后续将会取消。备案成功以后必须要及时将主机更换到国内,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮域名解析调下，网站打不开了
答：您好，查看您账号下两个主机绑定域名可以打开，请问您说的是哪个网址打不开，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，之前在阿里云备案的 主体负责人和网站负责人是一个
答：您好，核实贵单位是管局审核退回，经管局核实原备案主体负责人非法人，与上传的法人证件不一致退回；请联系原备案接入商核实确认，建议将主体负责人修改为法人信息并审核完成后再提交新增网站申请；
若确定原主体负责人是叶蓓，并着急添加新网站备案，可将法人证件更换为叶蓓的身份证后重新提交；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：办公网络是移动宽带，用连接服务器丢包严重，访问速度也超级慢，几乎无法正常连接
答：您好，麻烦参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 测试并截图一下您办公网络到服务器的路由，并反馈我司，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持!
问：d.gotoip3.com 这个主机过期很久删除了 看看数据还能找回吗
答：您好，主机在 10:14:28 购买，购买时长为 1年，到 过期，请提供之前解析到这个主机的域名，以便我司进一步协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shnashan.cn
答：您好，抱歉，我司进一步核实了，站点数据已完全回收了，已无备份数据了，已无法找回，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：756828.xyz，这个域名是刚刚购买的，解析没有效果
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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