问：我这边密保忘记了，我需要尽快转给客户那边自己管理域名，西部数码转西部数码，忘记密保的表格需要10天，请帮忙修改一下,域名转出问题
答：您好，您请在找回密保填写申请表中，备注说明您急需的操作，专员会为您协助处理。
密保找回请按此流程提交：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 云服务器非法信息关闭了，无法自行临时解锁，麻烦处理一下，我们配置后台禁止发贴后就能解决问题。
答：您好，
域名已单独放行，请登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，查看详情，尽快清理已存在的异常用户和页面，处理完成后，请“点“我已处理”即可。禁止发帖可以部分解决，请开启注册用户审核，注册用户名称也有包含异常关键字附图。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请详细告知是操作哪一步时无反应，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我再追加网站备案中，扫描二维码上传资料，显示电子审核中，请问是什么情况，资料都没上传呢，审核什么
答：您好，如果要修改上传的资料，请现在备案平台上，删除需要更换的资料，然后再使用手机扫描二维码上传新资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1.非常抱歉，因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用。需要重新上传资料。此您请点击备案信息-上传图片资料用手机微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
问：您好，我本来是要注销网站和主体一起，结果点成了注销网站，现在已经注销了，但是我现在主体怎么注销？
问：您好，会理县鹏睿琪农业开发有限公司 工商营业执照 J，这个主体也是要注销的！
答：您好，核实您提交本工单的备案账号下已无备案信息；
且在工信部官方网站查询会理县鹏睿琪农业开发有限公司 也没有相关备案信息了，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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