问：您好！ 客户购买的云建站不小心删除数据，烦请协助恢复，谢谢！！ftp用户名:**********,网站数据恢复
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我暂停运行清空空间所有
答：您好
请问是主机要暂停访问吗？若是,可在业务管理–虚拟主机管理–管理–主机状态中设置暂停,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 感觉像是伪静态没设置好？ 我打开renascence.com.cn/test.php倒是出来了
答：您好，
访问空白和伪静态没有关系,原因是您修改了数据库配置文件,但文件存在bom头,清理后已经可以访问,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站好像烂了 网址 www.pclrj.com
问：请你看看哪里的原因
答：您好：
问：网站 关于我们中-企业文化-售后服务 2个页面 每次后台全部更新后就兰了。请求技术支持，网址 pclrj.com 谢谢
问：手机版正常 电脑版不正常
答：您好，这边访问查看没有明显的异常情况呢，麻烦您那边截图标记说明下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个就是烂的页面
问：正常页面 如下图
问：请你加我QQ 方便些
问：
问：应该是数据库有问题
答：您好，已添加您qq了，这边qq号是： 麻烦查看下qq消息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好提交资料失败，我想请问是你们那边网络错误，还是我们这边的网络错误
答：您好，已代为您提交资料至我司审核阶段，
并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1:22000 127.0.0.1:22000
答：您好，当前测试您2个服务器对应宝塔控制面板都可以访问和登录，请问您有什么报错提示吗？您不妨详细说明一下，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮箱里的邮箱账号可以直接更改账号地址吗？例如Aillse@lanlanbio.com改成Lan@lanlanbio.com
答：您好，帐号无法更改,您可以直接新增帐号,或者删除掉现在这个帐号重新增加一个,或者是用超管帐号登陆邮箱管理,在组织成员管理设置该用户, 增加一个别名Lan,非常感谢您长期对我司的支持!
问：增加别名是怎么用的 有什么意义
答：您好，别名是邮箱的另外一个名，比如给添加一个别名Lan。发往的邮件都会到邮箱中，您管理和登录还是使用邮箱,非常感谢您长期对我司的支持！
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