问：,打不开了咋办
答：您好，
问：
答：您好，ping截图并无异常，本身虚拟主机服务器就是禁ping的，是否可以ping通并不影响网站访问。
我们测试站点：http://www.qingyoujiafu.com/ 访问也是正常的，怀疑是您本地网络问题，建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开 很多个设备都无法打开
答：您好，多次测试站点：http://www.qingyoujiafu.com/ 可以打开，
问：
答：您好，麻烦再提供：
问：
答：您好，根据您反馈的截图，我们第三方网站也进行了测试，
附图：移动访问会出现000状态，应是您的域名被移动运营商屏蔽了。
目前的解决方案：
（1）联系移动运营商进行申诉。
（2）换一个域名再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何申诉
答：您好，这个不清楚具体申诉方式，您可以先联系您本地移动运营商。
也可考虑直接换一个域名试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问在哪里查看公安备案号？工信部备案号为鄂ICP备号。在http://www.beian.gov.cn/portal/registerSystemInfo 这个网上查询，没查到任何信息。如果没备案，现在还可以补办吗？
答：您好，公安备案需要用户自行在公安备案网站填报，由网监部门进行审核；
一般在工信部有备案号的用户都需要去办理，手续较为简便，若您还未提交过公安备案，可及时至公安网站http://www.beian.gov.cn/ 办理，办理成功后可获得公安备案号，填写流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费联系谁
续费联系谁
续费联系谁
续费联系谁
续费联系谁
续费联系谁
答：您好，请联系电话: QQ： 协助续费,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，查看站点：http://www.lanbihu.cn/index.html您已正确放置备案号，请核实一下。
若还需协助，请再详细说明一下您的问题，进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的备案号已经注销了，截图上是新的备案号，尾号是565的是新的备案号码
答：您好，根据您的反馈，您应该要更新网安备的编号，请提供在工单中 ，我司可尝试协助为您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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