问：我们这个域名认证的是保定 捷力成办公家具有限公司 但是备案的时候提示域名认证的庄** 用个人身份证的 这个是怎么回事呢？,我们这个域名认证的是保定 捷力成办公家具有限公司但是备案的时候
答：您好，可能是工信部验证库没有更新的原因，已重新为您上报至工信部验证库了，，您可过2天后提交试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么查询域名是否是你们接入的？
答：您好，可使用域名在备案平台是首页处查询，或者可提供备案域名、单位名称为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用二级域名clw.cievauto.com绑定后为什么无法显示
答：您好，
目前看是报程序错误，这个报错可能是数据库方面的问题。您这边主机对应的数据库是空的，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875导入数据库后，并修改程序中的数据库连接信息为赠送的数据库后再访问测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：http://www.remaxcncmachine.com/
最近是一会打开一会打不开；现在又打不开了
答：您好，
测试您域名可以访问，您本地可以ping 下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：额，在外面，用的4G流量难道因为屏蔽移动网络？
答：您好，
我们使用移动4G 网络也可以访问到的，您可以让您其他地 面问题导致的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有时候网页打不开，显示图中内容，然后一刷新又出来了网页，已经出现过不止一次了。麻烦查询一下到底什么原因导致这种情况，然后解决一下，以后不要出现这种问题！
答：您好，提示是打开数据库文件异常。解决办法：把数据库文件下载本地，用软件打开，压缩修复几次，然后上传测试。
问：
打不开 麻烦处理一下 谢谢
答：您好，
可以了，您登陆后台检查下域名设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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