问：,无法远程登录
答：您好，查看到是服务器远程远程，查看到原因是之前服务器存在补丁没有更新，设置的安全组拦截远程，当前已经取消。
请参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 在服务器上安装http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu 补丁在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.world-wz.com 打不开了，但是我看域名解析和绑定都没有问题，请看下原因，域名解析截图放在附件中了，请看下
答：您好，
请将world-wz.com 做A记录到127.0.0.1，http://www.world-wz.com/ 访问正常
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： emarket.red 所有者改为：王浩
答：您好，您的要求变更所有者,相当于域名过户,请参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 通过模板方式过户即可,谢谢
问：之前都可以发送邮件，最近无法发送邮件，是不是主机有调整，不支持smtp方式发送邮件吗
问：出现了错误。
答：您好，,请现在测试访问，谢谢
如果邮件依然不正常收发，请提供下收发报错的截图，谢谢
问：
是什么意思呢
问：请问这个表是做了等保才能填吗？
问：我们是代理商 你这个qq是我们人员的账号 想问的是这个表是不是要做了等保才能填这个是客户网警约谈给的东西
答：您好，我司云平台是做了等保测评的，您可以参照这个链接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2223 里面的资料填写，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是这个网站是虚拟主机他有没有这些？ 请给我会电话呢
答：您好，已电话联系您了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已接到您的电话，网络设备的型号可以参照这个链接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1511 填写，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前是163线路 之后更换到cn2变得更卡了，看一下是什么问题
问：我15:02:27我之前还没升级配置之前 都不会卡，升级完变卡了
答：您好，
我们长时间进行了测试和观察，目前您的服务器可以远程并且各项资源都很正常。
cn2的线路不存在掉包的情况，或者请提供一个具体的测试步骤和方法我们测试核实看看。
当然您也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 帮助文档做下mtr路由跟踪，让软件运行的时间长一些。
并将结果完整截图反馈我们，我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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