问：工单内容为：授权西部数码代操作域名sdqdhf.com续费一年，清楚域名续费并不意味着域名所有权属于我，后期若域名所有者或域名账号负责人有异议，西部数码有权按照上游机构相关规定重新处置此域名。,工单内容为授权西部数码代操作域名续费一年
答：您好，已扣款并特殊续费成功。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，如何变更成我的信息呢
答：您好，抱歉，域名仅代续费，变更注册人信息，需要账号管理人操作。
若要转移管理账号，尝试提交申诉协助：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器出问题了吗，网站无法访问了，请核实下具体原因
答：您好
问：上个月我们对本服务器的硬盘进行了扩容，可刚刚看到服务器现在的硬盘还是扩容之前的，请协助解决。还有，当时我们同时对网络带宽和cpu进行了升级，是否也没有生效。因为能感觉到，我们的服务器，在网络传输速度上没有明显的提升
答：您好，
问：http://www.jszce.com这个网站打开速度太慢，是啥原因呢
答：您好，测试打开4S左右，属于正常，查看您本地是移通网络，已为您在后台开启百度云加速，请10-20分钟后再测试速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在手机上打开还是很慢，是什么原因呢
答：您好，1.我用电信手机流量测试打开也是较正常的，不知您的手机是什么网络，请在反馈手机访问很慢的手机上，在手机网络状态下按照以下方式反馈相关信息截图,以便协助处理该问题:
2.另外若想网站对各运营商网络都有较好的支持，建议可以将主机升级到BGP机房观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙查看是否清除，可否解除阻断，还有一个主机 , 域名 umt-space.com 同样的问题 谢谢
答：您好，
两个主机都没有清理，
请您仔细检查，登录管理中心 -安全及监测 – 非法信息监测 可以看到具体的url ，进行删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在帮看下
答：您好，查看您已经清理，已经为您解除阻断，请清空缓存测试下。
另外建议您联系专业的程序开发公司协助您检查并修复漏洞，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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