问：经查 解析 白名单 绑定都没问题 但是打不开,经查解析白名单绑定都没问题但是打不开
答：您好，为您重新绑定了一次白名单，现在域名已经可以访问，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！不带www的域名，域名服务商不支持做别名cname解析。那这边需要怎么操作，才可以
答：您好，您可以本地ping lyth3rdudn.gotoip1.com获取返回ip，用于做A记录解析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：gfcream.cn 请问该域名为何打不开！
答：您好，
问：gfcream.cn该域名备案过吗，可以购买国内服务器？
答：您好，核实域名已备案，可购买服务器使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个虚拟主机的数据库，麻烦帮我备份一下导主机上。谢谢。
答：您好，数据库已导出，文件名为 mysql-zuofong.sql ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此域名解析老是出错cihuiku.guyuenglish.com，我的用户名是
问：找不到 cihuiku.guyuenglish.com 的服务器 DNS 地址。
答：您好，查看该条记录新启动的，可能您本地解析缓存，请您本地运行命令 /flushdns后，重新ping 域名检测是否生效，如仍未生效，建议您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把网站从ctian主机 搬到了ctgl主机 ，文件和数据库都已经导入过来了。但是现在无法访问 请排查一下什么情况，谢谢！
答：您好，核实您主机ctgl其是香港主机，十分抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问（也就是测试域名ctgl.gotoip55.com其是无法访问的，其只能用于域名解析），由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问，相关说明：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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