问:网站打不开 显示页面请求超时 请稍后重试网址 chenyuejituan.com,网站打不开显示页面请求超时请稍后重试网址
答:您好,
附图,我司测试您的网站可以正常访问,您可以重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.czdztech.com我网站有个文件丢了,昨天或者前天被客户自己删除了,您是否可以帮忙找回?
答:您好,
此虚拟主机上次自动备份的时间是,请提供具体被删除的文件名称和文件路径。
我们帮您恢复看看,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,域名解析到香港服ip:127.0.0.1,但是域名dsgj-club.com,经常进不去,这几天反复出现这个问题,是不是ip的问题,之前都是很稳定的
答:您好,1.访问不了的时候ping www.dsgj-club.com截图发工单我司核查。
2.直接访问IP:127.0.0.1 提示什么,截图我司核查下。
3.让不同地 使用不同网络的朋友测试看看。
问:不同地 的,也是访问不了的
答:您好,
问:但是手机也是访问不了的,这个不正常没有固定的时间,这几天经常会出现这种情况,然后一会儿又好了
答:您好,香港线路我司检查目前的确没有异常,针对您的情况,我司可以更换一个IP段观察一下,请确认下是否需要更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯,好的,那就更换一个ip试试看
问:什么时候能更换好啊
答:您好,已经更换了,新IP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯,好的,谢谢
问:更换好ip进不去网站了
问:dsgj-club.com,证书有问题了
答:您好,域名解析要指向新IP,另外证书需要重新更新一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次是工作人员弄的,这个不会弄,域名已经是在 新ip上面了
答:您好,已为您更新,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问:嗯嗯,可以了。谢谢啊
答:您好,不客气,如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.
问:这里的502是状态码502的意思吗
答:您好,不是,这个是发送的字节数,200那个才是状态sc-status,状态200代表正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那265呢
答:您好,也是发送的字节数,日志顶部有说明的,非常感谢您长期对我司的支持!
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