问：我现在想要给glsmy024.com这个域名续费 能不能给我出具一份合同？
,我现在想要给这个域名续费能不能给我出具一份合同
答：您好，可以的，请您续费完成后回复工单为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我得先用合同请款 ，我们公司的流程是先用合同请款 之后才能付款
答：您好，可以提供您续费通知单 请款 , 您提供一下可以接收的邮箱发送您，非常感谢您长期对我司的支持!
问：@qq.com
答：您好，续费通知单已发送，请查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cdyphy.cn请问怎么查是哪个空间的子空间？
答：您好，主站的ftp是 cdyp ，因为子站域名和 主站主域名都需要解析到我司主机提供的二级域名 ，所以您可通过解析来查看具体主站 ， 二级域名 cdyp.gotoip1.com 中 cdyp 部分就是主站的ftp ，便可在业务管理 — 主机管理中核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说子站被劫持了 你们处理一下怎么收费？
问：好像是快照劫持
问：打开直接跳转别的网站
答：您好，站点存在挂马问题， 详见附图， 需要联系程序开发人员或程序提供商进行清理操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序是原来你们的建站模版 直接删了改成只读就行了吧
答：您好，可尝试使用
问：网站无法打开请问 http://www.everloy-china.com.cn绑定在这个服务器上的
答：您好，
查询域名www.everloy-china.com.cn之前没有添加到该服务器的白名单中，导致无法从外网访问；可以登录我司官网，进入该服务器的管理面板—点击菜单“白名单和备案”—添加白名单，刚刚为您将域名everloy-china.com.cn添加到了该服务器的白名单中，目前访问该域名已经可以打开站点，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是这个服务器的，但是现在不在白名单中，中间什么时候做的变更，看得到吗
答：您好，
从日志中查看是 13:09:15左右您当前账号有操作将域名everloy-china.com.cn从白名单中删除；非常感谢您长期对我司的支持!
问：wsxnjj.com和wsnjj.cn已经解析，已经加了白名单，网站仍然打不开
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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