问：您好，备案域名已经更新和公司名称一致。备案又被退回 麻烦给看下怎么处理,备案域名已经更新和公司名称一致
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
问：网站打不开，根目录下的文件也是有的，根目录下也并没有index.html文件可以删除，麻烦看下是什么情况、
答：您好，
已经可以访问了，请现在测试一下。
index.html文件是系统初始化的时候自动生成的，可以直接删除。
目前已经帮您删除了这个文件，现在访问已经正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，拍执照的时候不能聚焦，法人已经拍了几次了还是这样，就用这个可以吗
答：您好，非常抱歉，查看上传的营业执照仍有些模糊，建议删除后重新拍摄，可无需拍摄背景，以便上传的营业执照更大更清晰，能顺利通过验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前这个子站都可以使用ssl，现在也有这个文件 咋样才能让它正确启用呢。
问：是https://m.ruanhuicn.com
答：您好，
核实m.ruanhuicn.com 证书是正常的，访问显示有异常原因是程序使用http调用无法正常加载，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 处理后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好 这个证件是属于特殊行业 真实有效 红网可查 麻烦帮忙提交下备案 谢谢
答：您好，如您有可查询到您单位证件的网址，请将此网址提交至工单，以便为您反馈至审核人员为您审核提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到邮件退回原因可这边看到的退回原因不一样啊，要怎么操作邮件：
备案后台：
答：您好，1，通知是因备案被浙江管局拨测到信息有误，备案资料未及时修改提交至管局审核；
2，您目前已在操作备案变更，但提交的备案资料不准确，备案已被退回，请及时根据退回原因修改后再继续提交备案变更申请至管局审核；
3，若是单位更名，请补充更名书图片至附件材料处，
更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
4，网页打开单位名称为更名前的单位名称，
请及时调整网页内容为浙江谢氏塑胶股份有限公司信息后再提交备案申请，并请将网页下方备案号链接至工信部网站beian.miit.gov.cn ，目前链接的工信部网址错误；
5，如何在网页下方放置备案号和链接可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工商没有出具更名书，只有我们在提交变更时的“公司登记基本情况”，有好多页怎么提供呀！
答：您好，可提供有显示单位名称更名情况的页面作为更名书尝试备案，是否能审核通过请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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