问：dfh9922.com 这个域名怎么解析不了 这个域名是国际的还是国内的,这个域名怎么解析不了这个域名是国际的还是国内的
答：您好，查看域名并未设置解析，请通过域名管理–管理设置域名解析，
域名解析请参考www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
是国际域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：解析要上传身份证 上传过啦 要不你帮忙解析看下 127.0.0.1
答：您好，查看到原因是您对应的账号还没有实名，请到管理中心-账号管理-实名认证中上传资料进行实名认证后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么回事域名还是解析不了 上面显示实名成功啦
答：您好，已帮您添加解析，请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名怎么改不了IP啊 dfh9922.com 解析IP改为127.0.0.1
答：您好，请您通过业务管理–域名管理–管理–域名解析–可修改域名指向的ip地址,需要做实名认证后才可以修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是实名过了吗 你看下
答：您好，是需要账户进行增强实名认证,您可修改ip后点击立即实名认证,扫描二维码完成认证后即可正常修改解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名制 上传不上去 是怎么回事啊 域名有实名 还要是实名一次 上传不上去
答：您好，查看您的域名和账户普通实名认证均已通过，请问您目前管理遇到的报错提示是什么？您可再次尝试，并将操作报错提示截图在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实在抱歉，，打扰了。。自己瞎折腾。数据库恢复提示错误。麻烦在您上班帮忙恢复数据、、谢谢啦
答：您好，
是否需要使用 备份的数据库数据覆盖现在的mysql 数据库中数据，同意请回复此工单确认我司立即为您恢复
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：同意，，感谢。。头年准备在你处再购进一个空间。。服务确实到位。。谢谢了。。只是我在每次恢复数据库的第一次总是提示错误。。从今晚第二次恢复注册用户开始，每次恢复完数据，前台页面丢失。自己重装论坛。解决不了。
答：您好，
已经协助还原备份数据库，请核实下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：Discuz! Error
答：您好，附图已经修复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：呜呜呜，，会员怎么掉了5000、呜呜
问：今晚上次恢复完是6000多
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
1、我们看了最近几次的工单,比较模糊,该问题也持续了很多天了,在困扰您的同时,也将我们困扰了,
2、为了更好的解决您的问题请提供下能联系到您的电话,我们联系您了解情况,一步一步来处理,（目前先不要做任何操作,即便要做操作，那么请先将原先数据进行备份）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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